Doskonalenie kadr instytucji rynku pracy
Co oferujemy
W ramach projektu zostaniesz objęty kompleksowym wsparciem szkoleniowym:
Każdy Uczestnik weźmie udział w szkoleniach z kompetencji „miękkich” obejmujących pracę nad aspektami mentalnymi, osobowościowymi, komunikacyjnymi. Szkolenia będę realizowane w formie wyjazdowej w hotelach na terenie województwa warmińsko-mazurskiego celem zapewnienia bezpiecznej przestrzeni, wolnej od zewnętrznych zakłóceń. Wyjazd obejmuje 2-dniowe szkolenie wraz z zapewnieniem noclegu i wyżywienia. Każdy Uczestnik odbędzie średnio 4 takie szkolenia dostępne z ramowego, tj. otwartego katalogu szkoleń:
Szkolenia dedykowane kadrze kierowniczej (zarządzającej):
- Tworzenie efektywnych zespołów oraz partnerstw – synergia zespołowa
- Motywowanie pracowników i motywacja osobista
- Trudne rozmowy z pracownikami, zarządzanie emocjami w pracy
- Planowanie, finansowanie i realizacja niestandardowych działań instytucji rynku pracy
- Warsztaty antystresowe – jak przeciwdziałać stresowi w miejscu pracy
Szkolenia dla pracowników:
- Skuteczna komunikacja interpersonalna
- Praca w zespole – synergia zespołowa
- Przeciwdziałanie wypaleniu zawodowemu
- Techniki sprzedażowe w pośrednictwie pracy
- Praca z trudnym klientem
- Techniki i narzędzia motywowania osób pozostających bez zatrudnienia
- Warsztat skutecznego doradcy zawodowego
Każdy Uczestnik weźmie udział w szkoleniach kompetencji zawodowych niezbędnych w codziennej pracy pracownika instytucji rynku pracy.
Szkolenia te będą krótkie, acz intensywne, prowadzone w małych grupach, jako najbardziej efektywne i pozwalające na optymalne pogodzenie procesu rozwojowego z obowiązkami zawodowymi. Realizowane będą w dni robocze, w placówkach ZDZ, z zapewnieniem cateringu (przerwy kawowe oraz obiad) uczestnikom, co stworzy odpowiedni komfort edukacyjny i pozwoli na oderwanie się od rzeczywistości „biurowej” swojego urzędu. Każdy Uczestnik odbędzie średnio 8 takich szkolenia dostępnych z ramowego, tj. otwartego katalogu szkoleń:
- Nowe metody aktywizacji zawodowej osób długotrwale bezrobotnych
- Nowe metody aktywizacji zawodowej osób młodych nieaktywnych zawodowo
- Nowe metody aktywizacji zawodowej osób starszych
- Niestandardowe formy zatrudnienia na rynku pracy i sposoby aktywizacji osób pracujących na ich podstawie
- Skuteczne techniki aktywizacji osób z niepełnosprawnościami
- Urząd inkluzywny, czyli jak obsługiwać osoby z niepełnosprawnościami
- Nowoczesne metody pracy z klientem – analiza transakcyjna
- Profesjonalna obsługa klientów w CAZ
- Stosowanie pomocy publicznej i pomocy de minimis w instrumentach rynku pracy.
- Zamówienia publiczne w urzędzie
- Postępowania egzekucyjne w administracji – dochodzenie roszczeń z tytułu nienależnie pobranych świadczeń
- Postępowanie administracyjne z uwzględnieniem systemów elektronicznych
- Wykorzystanie Social Media w pracy urzędu
- Wykorzystanie AI w pracy urzędu
- Współpraca z pracodawcami, tworzenie partnerstw
- Aspekty prawne różnych form zatrudnienia
- Cudzoziemcy na polskim rynku pracy i sposoby ich aktywizacji zawodowej
- Zielona transformacja
- Cyfrowa transformacja
- Przedawnienie należności i zobowiązań w jednostkach budżetowych
- Cyberbezpieczeństwo w urzędzie
- Ochrona danych osobowych – aspekty praktyczne w działalności służb zatrudnienia
- Elementy rachunkowości budżetowej
- Wybrane aspekty prawa pracy i prowadzenia dokumentacji kadrowej
- Negocjacje w pośrednictwie pracy i współpracy z klientami
- Elementy prawa administracyjnego, zawieranie i zabezpieczanie umów
Każdy z 300 Uczestników weźmie udział w szkoleniach z zakresu cyfrowego. Kursy prowadzone będą w placówkach ZDZ, w formach krótkich (16h), dla efektywności podzielonych na bloki 4 godzinne i realizowane co tydzień w grupach max. 10 osobowych. Każdy Uczestnik odbędzie 2 takie szkolenia dostępne z ramowego, tj. otwartego katalogu szkoleń:
- Efektywne korzystanie z arkuszy kalkulacyjnych (MS EXCEL)
- Pakiet Office Word w pracy urzędnika
- Tworzenie prezentacji multimedialnych
- Tworzenie projektów graficznych (Canva)
- Wykorzystanie ChatGPT w pracy urzędu
- Usługi elektroniczne w urzędzie (e-Doręczenia, mObywatel, EZD RP)
- Zarządzanie systemami informatycznymi
Projekt oferuje doszkolenie językowe dla 30 Uczestników, podczas indywidualnych 60-godzinnych kursów, realizowanych przez lokalne szkoły językowe zlokalizowane blisko miejsca pracy i zamieszkania danego Uczestnika. Przewiduje się szkolenia z języka angielskiego, niemieckiego, ukraińskiego lub innego wg potrzeb.